6月から3ヵ月程度を目安に試行していた、前日のお知らせメッセージについて、

ほとんどの患者さんから「ありがたい」という意見をいただきましたので、継続することにいたしました。

当院にはメインテナンスで通われている患者さんが多いので、2～4ヵ月先のご予約をとって帰宅されます。

数ヶ月が経ち来院の日時が近づいてくると、「予約日時は診察券にも書いてある、手帳にも書いてあるけど、本当にこの時間だったかな」、「行ってみたら違う日だったら…」と心配になります。そのような時、前日に予約日時の確認が届きますので、安心してお越しいただくことができます。

予約変更のご連絡もいただけるようになりました。ご予約の時間には、診療室内に今日使う治療道具を準備してお待ちしておりますから、もしお越しいただけない場合に事前に連絡をいただけると、とてもありがたいです。

また、不要と言うご意見も少しいただきました。もちろん、不要の方のお気持ちも尊重しますので、受付に遠慮なくお伝えください。

なるべくひとり1人の意見に合わせられるようにしていきます。